🎛️客製化方案

在 FIRST LINE，我們的使命是為所有用戶提供穩定、安全、持續最佳化的雲端服務，讓每位用戶都能專注於業務成長，而不用擔心系統安全或落後於市場趨勢。

為何選擇標準化產品模式

我們採用訂閱制與標準化產品模式，確保每位用戶都能享有同等的功能品質、快速更新，以及經過嚴格驗證的系統安全性。例如在大型語言模型（LLM）快速興起時，FIRST LINE 便第一時間引入相關應用，讓用戶立即掌握新世代的工作工具。

功能評估與開發原則

當您提供想法與建議時，產品團隊會依照標準流程進行評估與驗證，確保是否符合整體架構與長期藍圖。這些評估不僅關乎功能本身，也涉及對所有用戶的服務穩定性：

• 技術風險：單一功能改動可能影響其他模組，導致非預期錯誤

• 測試與驗證成本：每項功能需完整測試，以確保跨平台與多版本相容

• 維護與升級負擔：專屬功能在版本迭代時需額外資源維護

• 產品路線一致性：若功能與整體策略不符，會稀釋定位與市場優勢

我們真誠重視每位用戶的意見，所有建議都會被建檔並納入產品規劃參考。感謝您理解並支持我們對品質與穩定性的承諾，讓 FIRST LINE 能持續成為您值得信賴的合作夥伴。

專屬需求的解決方案

若您的業務確實有迫切或專屬需求，我們亦提供客製化方案，透過獨立專案評估與開發，在滿足需求的同時維持系統穩定與擴展性。

請注意，客製化功能仍會依產品標準與相關驗證流程評估客製化功能的可行性。若評估結果顯示不符產品架構或策略方向，該功能將暫不納入開發計畫。