🐍2025
Last updated
Last updated
我們即將強化分眾訊息的應用，讓溝通更精準、更有效率！
新增類型設定：支援「一次性」與「自動化」發送，可依據事件或排程自動執行，你將可以透過外部整合，精準觸及特定對象，如提醒不活躍聯絡人或重新喚回退訂用戶。
介面更直覺：篩選條件與管道步驟合併，脈絡清晰，操作更簡單！
這次升級，讓你的訊息管理更聰明，輕鬆提升互動效果！
隨著詐欺與釣魚網站威脅不斷增加，本次更新將大幅提升資安防護，推出一系列加強措施，確保你的資料安全無虞。
新增團隊透明度紀錄：專門記錄系統內重要讀取與寫入行為，如刪除客戶等關鍵操作，確保每一步都可追溯，降低內部風險，提升安全性。
為了讓專業客服人員提升操作效率，我們重新設計了鍵盤快捷鍵，讓你能更快速地切換與處理服務請求。
調整部分現有快捷鍵，例如開關服務台改為 CTRL + B，更直覺易用。 2.新增切換與接應服務的快捷鍵，如 CTRL + 數字，讓你能快速跳轉、即時回應。
新增切換與接應服務的快捷鍵，如 CTRL + 數字，讓你能快速跳轉、即時回應。
針對單一由客戶寄送的信件，現已新增 「檢視原始信件」 功能，你將可以查看原始的 HTML 及相關資訊，方便將完整內容轉達給技術支援人員，提供更精確的問題描述與技術支援應用。
修正電話管道在轉接通話前，若先按下保留，後續會被自動取消的問題。
電子信箱管道進入腳本時無法前進的問題，確保流程能正常執行並順利進入下一步驟。
修正篩選輸入框中，歷史紀錄介面出現的位移問題。
修正即時聊天在 Mac 瀏覽器特定機率無法正常捲動的問題。
修正交談腳本中「 AI 回答代理」節點回饋問項的變數覆蓋問題。
新增 LINE 帳號時，已將命名方式從原本的數量編號調整為 時間戳記，以避免因名稱重複而發生衝突問題。
修正 Webhook 腳本因 URL 驗證規則改變導致無法新增問題
