您可以經由左側 FIRST LINE 選單中透過「系統」項目,點選「工單狀態細項」按鈕進入管理列表。進入列表檢視後,依據欄位您可立即瀏覽「所屬狀態」、「狀態細項」等,方便進行檢視。
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位於列表右上方「新增狀態細項」除了可以新增工單狀態細項資料外,既有的每筆資料都有「編輯」按鈕,當您點擊後將導向資料編輯頁面,即可在此頁面進行編輯或新增工單狀態細項相關資訊。
進入主要編輯界面,顯示構成行政區域設定的欄位,欄位列表如下:
必填
欄位
內容
所屬狀態
選擇工單所屬狀態,此為必填項目。
細項名稱
輸入細項名稱,此為必填項目。
描述
備註描述。