💰帳務總覽

關於方案資訊

在 「帳務總覽」 頁面中，您可以清楚查看目前系統所使用的訂閱方案、Fancy 點數使用狀況，以及是否屬於「合作夥伴」企業等相關授權資訊。內容包含以下項目：

📄 基本授權資訊：

• 名稱

• 開始期間

• 下一開始期間

• 授權金額

• 優惠折扣內容

• 實際付款金額（未稅）

• 授權數量

• 繳款方式

💼 額外付費功能（若有）：

例如：行銷模組、電話管道等。

透過此頁面，您可快速掌握企業目前的授權狀態與所有費用明細。

費用與授權資訊說明

本頁面所顯示的內容僅供作為授權狀態與購買功能的參考依據。實際扣款金額將依據合約中所載明的條款與金額為準。

若您對費用計算有任何疑問或不確定之處，歡迎隨時聯繫我們的客服中心，我們將竭誠為您說明與協助。

針對折扣活動

而部分使用中的方案可能是因應特定優惠活動所推出，並不等同於該對應方案的完整服務內容。

例如：

• 2019 年因應疫情所推出的「數位轉型優惠方案」

• 2023 年推出的「加速方案」，協助缺乏資源的企業以極低成本使用 Enterprise 功能

• 或是針對公益團體、組織的額外優惠

上述優惠方案雖開放部分 Enterprise（大型企業等級）功能，但並不包含 Enterprise 客戶專屬的客服支援或進階技術服務。

這些方案的設計初衷，是希望在特定情境下，協助更多資源有限的企業能夠順利導入數位化工具，或協助他們度過轉型與營運上的特殊挑戰。我們非常重視每一位用戶的使用體驗，若您對目前方案內容有任何疑問，或希望進一步了解完整方案所包含的服務內容，歡迎隨時與我們聯繫！

曾推出的特殊優惠方案

年份	方案名稱	適用對象與目的	方案內容
2019	數位轉型優惠方案	因應疫情衝擊，協助尚未數位化的企業快速轉型，讓客服人員可在家遠端服務顧客	提供 Enterprise 功能 + 3 個月線上客服支援
2023	加速方案	支援資源有限的企業導入數位化工具，協助其度過轉型與營運挑戰	提供 Enterprise 功能 + 1 個月線上客服支援與專家導入諮詢
至今	公益團隊限定方案	回饋社會，協助非營利組織、教育單位與學生團體	提供 50% 優惠，開放符合條件者申請，協助社會企業茁壯成長

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這些方案皆為特定期間或條件限定的推廣內容，雖提供 Enterprise 等級功能，但實際客服支援服務內容依各方案設定略有不同。