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LINE 圖文選單

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Last updated 29 days ago

概述

圖文選單位於 LINE 官方帳號的聊天室下方,客戶第一眼就會看到圖文選單,擁有絕佳的曝光度。透過 FIRST LINE,您可以自由安排元素的位置和排列,並設定按鈕的回應動作,例如導向特定網頁、觸發特定事件或發送特定訊息等,並設定換頁功能,為您的用戶帶來更豐富的體驗。

設定

只需進入「應用程式」中的輔助工具頁籤分類,找到「LINE 圖文選單」管理項目,點擊新增按鈕即可開始新增一筆圖文表單設定。

而新增時,需要預先輸入部分項目:

  1. 所屬 LINE 官方帳號:此圖文表單所屬的 LINE 官方帳號。請注意,一旦新增後就無法再修改此資訊。

  2. 選單名稱:請輸入一個易於辨識和管理的選單名稱。這個名稱將用於您內部的管理用途,並不會顯示給客戶。

當您成功新增圖文表單後,您可以繼續編輯以下項目:

  1. 選單列顯示文字:這是顯示在聊天室下方選單列中的文字,最多可以輸入 14 個字元。

  2. 預設顯示方式:您可以設定當客戶開啟聊天訊息時,是否要預設顯示圖文選單。

  3. 圖片:您可以上傳一張小於 1 MB 的 JPG、JPEG 或 PNG 檔案作為圖文選單的圖片。您可以選擇使用小型圖片規格(2500 x 843、1200 x 405、800 x 270)或大型圖片規格(2500 x 1686、1200 x 810、800 x 540)。

  4. 版面:您可以設定選單的互動區塊,可以選擇使用既有範本或透過拖曳方式自行設計選單的版面。

  5. 區域動作:設定互動方式,如發送訊息、開啟網頁、切換既有圖文選單。

而圖文選單可以進行以下方式儲存:

  1. 儲存為草稿:點擊此按鈕可以將目前的編輯內容儲存為草稿,以便稍後繼續編輯。您可以隨時回來並繼續修改草稿內容。

  2. 發佈:點擊此按鈕將正式發佈圖文選單至所屬的 LINE 官方帳號。值得注意的是,一旦圖文選單類型被儲存後,便無法更改。如果您需要進行更改,您需要建立原本圖文選單的副本,然後重新設定新的圖文選單。

如何設定換頁功能

如果您需要設定多頁選單,特別是需要設定切換功能,受限於圖文選單發佈後無法再編輯因素,需要事先將所需圖文選單儲存為草稿後,再依序進行設定。

例如當你需要設定雙頁切換功能,請依照以下步驟:

  1. 首先,將第一頁和第二頁的圖文選單設定完成,並儲存為草稿。

  2. 返回第一頁的圖文選單,編輯您希望能夠進行換頁的互動區域。選擇該互動區域的類型為「切換圖文選單」,在下拉選單中,選擇您要切換到的第二頁圖文選單,並確定設定完成後進行發佈。

  3. 返回第二頁的圖文選單,同樣地,在指定的互動區域中,選擇類型為「切換圖文選單」。在下拉選單中,選擇您的第一頁圖文選單,這樣就可以設定切換回第一頁,並確定設定完成後進行發佈。

這樣設定後,用戶在瀏覽第一頁圖文選單時,可以點擊指定的互動區域進行換頁到第二頁,同樣地,在第二頁也可以透過指定的互動區域切換回第一頁。

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