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# 管道整合

您可以經由左側 FIRST LINE 選單中透過「管道」項目，點選「管道整合」按鈕進入管理列表。

位於列表右上方「新增」除了可以建立新的項目外，既有的每筆資料都有「編輯」按鈕，當您點擊後將導向該筆資料編輯頁面。

![](/files/-MO4yOT8TQUwPF6WtsJa)

## 新增或編輯管道

進入主要編輯界面，顯示構成基本資料的欄位，欄位列表如下：

### 基本資料

| 必填                                                                           | 欄位     | 欄位描述                                                                                                         |
| ---------------------------------------------------------------------------- | ------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
|                                                                              | 業主     | 若您有設定業主，可以在此綁定該管道整合。                                                                                         |
| <ul class="contains-task-list"><li><input type="checkbox" checked></li></ul> | 管道整合名稱 | 請賦予此管道一個名稱。                                                                                                  |
|                                                                              | 管道整合別名 | 你可以透過新增別名，記錄、管理管道，此別名只有管理者看得到。                                                                               |
|                                                                              | 描述     | 用於備註或補充說明。                                                                                                   |
|                                                                              | 開場白    | 在使用此整合中的管道服務時，服務空間中會顯示出您所設定的開場白，設定方式請參考「[開場白](/feature/admin/kai-chang-bai-hang-xiao-hua-shu-she-ding.md)」   |
|                                                                              | 行銷話術   | 在使用此整合中的管道服務時，服務空間中會顯示出您所設定的行銷話術，設定方式請參考「[行銷話術](/feature/admin/kai-chang-bai-hang-xiao-hua-shu-she-ding.md)」 |

### 服務原因

在此選擇您預先在服務原因中所設定的項目，當專員透過此「管道整合」服務時，才會於「工作空間」看到在此**有選取**的服務原因。

![](/files/-MO53BwgU-bMf-HAYzgq)

### 已綁定管道

這邊會顯示您已綁定此整合的所有管道

![](/files/-MO5CsQoGMN2JXSlcwwu)