安裝於 SHOPLINE 內
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透過左側選單,於「管道」⇒「即時聊天」內新增一插件,並依序設定相關資料,如橫幅標題、簡短介紹等。
這邊需注意的是,「允許的網域」設定請輸入來自 SHOPLINE 目前你商店網域,如 xxxx.shopline.com。
當設定並新增完畢後,於「嵌入代碼」頁面複製代碼,稍後將於 SHOPLINE 貼上,將即時聊天嵌入。
前往 https://sso.shoplineapp.com/users/sign_in 頁面,並登入你的商店管理。
點選左側「網店行銷與追蹤」⇒ 「追蹤設定」後,再點選取「Google 代碼管理工具」按鈕,貼上 GTM 代碼,也可同時參考 SHOPLINE 官方教學文件 https://blog.shopline.tw/how-to-use-gtm/ 。
前往 Google 代碼管理工具(GTM),點擊「新增代碼」 。
輸入Tag name(代碼名稱)後,並點擊「代碼設定」中的鉛筆圖示進行相關設定。
類型選擇「自訂 HTML」,觸發條件選擇「All Pages 網頁瀏覽」。
而接著需要將 FIRST LINE 嵌入代碼複製貼上於 HTML 輸入框,此部分因 GTM 會驗證 HTML 的標準,所以需調整嵌入代碼以符合規範,步驟如下:
將代碼中 <iframe-app></iframe-app>
段落移除。
在 <div id="firstline-livechat-app"></div>
後方補上代碼,代碼如下
<script> (function() { var wrapper = document.getElementById('firstline-livechat-app'); var el = document.createElement('iframe-app'); wrapper.appendChild(el); })(); </script>
最後實際嵌入代碼範例將會類似如下:
最後,按下「提交」按鈕,依序輸入版本名稱、說明等資訊,最後按下 「發布」即可。
現在你可以點擊預覽視窗開啟你的商店,開始用即時聊天跟顧客溝通了!