# 自訂欄位

{% hint style="info" %}
只有權限角色為「管理員（admin）」 擁有管理身份，才可新增自定義欄位。
{% endhint %}

您可以經由左側 FIRST LINE 選單中透過「系統」項目，點選「自訂欄位」按鈕進入管理列表。

![](https://842546780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNRu7dk70ei7JV9HlW9%2F-MO07hd0ylizNp0_Xifu%2F-MO0ANh83oXww7-oi6bm%2Fimage.png?alt=media\&token=bf3755c0-f8de-4bea-8366-e333fc7ff1e3)

自訂欄位是歸屬於「自訂欄位分類」底下項目，當新增一欄位時，**你需先進行自訂欄位分類的設定與新增。** 

## 新增自訂欄位分類

### **資料型態**

FIRST LINE 有別於市面系統的功能，點選「新增」按鈕後，此類別將決定你新增的分類用於「工單」或是「客戶」資料結構上，其中又分為「表單」、「表格」型態：

![](https://842546780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNRu7dk70ei7JV9HlW9%2F-MO07hd0ylizNp0_Xifu%2F-MO0C7RRikCSAc6AR1ih%2Fimage.png?alt=media\&token=0ea18b2b-77bb-41d1-8b6f-91ade45b5950)

**表單型態**\
為同分類內的欄位只記錄一次，如星座、血型、身高等不需重複紀錄的資料。

![表單預覽範例](https://842546780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNRu7dk70ei7JV9HlW9%2F-MO07hd0ylizNp0_Xifu%2F-MO0AyVgyUK-9kMowisQ%2Fimage.png?alt=media\&token=32c4ee23-2d36-48fe-aeb1-ab45dbb3f137)

**表格型態**\
同分類內的欄位為一組紀錄，且可新增多組紀錄，通常用於記錄客戶歷史資訊，如購買紀錄、病歷等可能有多組以上的紀錄。

![表格預覽範例](https://842546780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNRu7dk70ei7JV9HlW9%2F-MO07hd0ylizNp0_Xifu%2F-MO0BIFGW2mw6maIoer6%2Fimage.png?alt=media\&token=c836643c-11f9-4660-a555-863da4947960)

選定您所需要的類型，按下「新增」即可跳轉到下個設定頁面。

{% hint style="warning" %}
一旦你儲存了此分類設定後，則不可再更改資料型態欄位。
{% endhint %}

### **分類名稱**

分類的顯示名稱，如會員資料、家庭資料等。 

### **描述**

此分類的描述、備註。

當儲存新增完「自訂欄位分類」後，你可以開始利用拖曳其動態欄位的順序位置等，自行新增修改。

![](https://842546780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNRu7dk70ei7JV9HlW9%2F-MO0HrHZx_I-Sml5SseE%2F-MO0wjfe_I-DHOsmxQQK%2Fimage.png?alt=media\&token=ca5824cc-7c31-4449-83d8-f7027a78b397)

## 新增自訂欄位

當你建立好一「自訂欄位分類」後，點擊您所拖拉的欄位進行編輯

![](https://842546780-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MNRu7dk70ei7JV9HlW9%2F-MO0HrHZx_I-Sml5SseE%2F-MO1EXdljIXQ9VO9wQqc%2Fimage.png?alt=media\&token=76b58f38-af80-4f42-9b8b-ab9f60a80709)

自訂欄位的介面將顯示如下： 

1\. 所屬分類：自訂欄位的分類歸屬。 \
2\. 欄位名稱：顯示名稱，必填項目。\
3\. 描述：此欄位的補充說明，如有輸入此資料，將會顯示於欄位標籤旁提醒使用者。\
4\. 欄位類型：必填項目，決定此欄位的資料型態，一旦你儲存了此分類設定後，則不可再更改類型。\
5\. 預設值：一但輸入此資料，在第一次「工單」、「客戶」新增時，將會預設輸入你所設定的值。\
6\. 是否為必填項目：如啟用此項目，在「工單」、「客戶」新增或儲存時，都必須輸入此自訂欄位才可通過驗證。