### 從「交談腳本」指定套用
完成「對話角色」的建立後，若想在特定情境中使用該角色，請前往「交談腳本」。在相應的情境下，您可以新增一個動作節點，並選取「變更對話角色」作為該節點的動作。然後，您可以選擇先前建立的角色，以在對話中展示給客戶看。
當任一聯絡人一旦套用特定的對話角色，後續的回話都會以該指定角色來傳送訊息給此聯絡人。如果希望取消這個設定，您有以下兩種方法：
1. 直接將該對話角色設定為停用。
2. 在該通道的對應腳本開頭，設定一個空的對話角色，這等於告訴系統不套用任何角色，從而清空之前的設定。
## 使用案例
對話角色可以應用於多種情境，例如：
1. **遊戲或行銷活動的角色定位**：
* 利用聊天機器人創造一個網路互動遊戲，藉此拉近與用戶的距離。當用戶進行遊戲互動時，明確的對話角色能幫助用戶快速理解遊戲情境，知道自己當下正在與哪個角色互動。 例如：在狼人殺或桌遊類型的遊戲中，每個角色都有其獨特性格和能力，透過對話角色，可以提供玩家更深入的遊戲體驗。
* 除了遊戲，對話角色也可以用於各種節慶或特定主題的行銷活動，增加活動的趣味性和參與感。 例如：使用嫦娥角色發送中秋節特惠消息，或通過年獸發布過年促銷活動。
2. **代表實體分店或特定職位的角色**：
* 透過對話角色功能，商家可以模擬各分店或特定職位的互動。例如，建立「大安店店長」或「信義店店員」等角色，當用戶詢問特定分店相關問題時，這些角色可以為他們提供即時回應，讓用戶感覺彷彿真的在與該分店的員工對話，從而提高客戶服務的個人化和效率。
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://help.firstline.cc/feature/marketing/dui-hua-jue-se.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.