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# 強化工具

- [管道整合](https://help.firstline.cc/feature/utils/omni-route.md): 「管道整合」能將你在不同平台但同性質上的管道匯聚於同一處。你能依照的企業、組織的結構而有所調整，你分類依據可能為「支線」、「分店」、「品牌」、「媒體來源」等，如「台北分店」、「高雄分店」；「籃球系列」、「高爾夫系列」...等，依手上管道帳號開始規劃。
- [信件範本](https://help.firstline.cc/feature/utils/untitled-2.md): 您可以經由左側 FIRST LINE 選單中透過「渠道」項目，點選「信件範本」按鈕進入範本管理列表。
- [訊息範本](https://help.firstline.cc/feature/utils/message-template.md)