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身為 FIRST LINE 團隊，我們花了很多時間深入了解各家企業的工作流程，並以此並建立產品來為您提供幫助。

因此，在這個文章中，我們將帶您了解如何初步上手，並設計與規劃自己的流程來配合商業邏輯。

但您必須要了解，FIRST LINE 和您身邊常用的尺、筆或者螺絲起子，都是一種工具。 ㄧ家企業使用 FIRST LINE 的方式可能與另一個企業並不相同。 可能會依據企業的產業別，如金融或是電商，打造優秀服務方式也有可能不同，這是正常的。