# 追蹤連結

## ✨ 概述

透過追蹤連結，您可以在顧客點擊時附加 UTM 資訊來追蹤點擊數。您還可以整合 LINE 官方帳號，搭配聊天機器人、分眾訊息和圖文選單等功能，讓用戶點擊時自動貼上標籤，提升追蹤和互動效果。您還可以將這些追蹤連結轉換成 QR Code 等形式，供顧客掃描使用。

## 新增、異動連結

進入 FIRST LINE 平台後，在左側選單中選擇「應用程式」，找到「追蹤連結」功能，點擊後即可進入編輯畫面。

<figure><img src="/files/IzX7MVUT5Yyy4sPLChWY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

點擊或新增按鈕後，可以看到以下欄位：

1. **活動名稱**：命名簡單易辨識的活動名稱，以便後續管理。
2. **導向網址**：輸入希望用戶被引導到的網址。
3. **UTM Source 活動來源**：指定流量來源（例如，網站、電子郵件）。
4. **UTM Medium 活動媒介**：指定流量媒介（例如，CPC、電子郵件）。
5. **UTM Campaign / Name 活動名稱**：標示具體的推廣活動名稱。
6. **UTM Term 關鍵字**：使用於付費搜尋廣告中的關鍵字。
7. **UTM Content 活動內容**：區分相似內容或連結中的不同版本。

## 連動 LINE 官方帳號

若希望整合 LINE 官方帳號，請接著輸入以下資訊：

1. **LINE 官方帳號**：指定此連結將用於哪一個 LINE 官方帳號。
2. **LIFF ID**：輸入對應的 LIFF ID。

這樣，您的追蹤連結就能與指定的 LINE 官方帳號進行整合，**僅需要提供系統產生的追蹤網址給顧客**即可。

{% hint style="warning" %}
請避免將導向目標網址設置為 LIFF，或在目標網頁中嵌入 LIFF 應用立即執行，以防止可能的衝突。例如，在導向目標網址後馬上執行 LIFF 應用判斷，可能會導致衝突並無法正確導向。確保導向目標網址與 LIFF 應用分開使用，以保持顧客能順利開啟網頁。
{% endhint %}

<figure><img src="/files/8CC5IvQCJXU2yYwCEIiE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 管理 LIFF ID&#x20;

在進階應用中，通常一個 LIFF ID 在設定 Endpoint URL 時只能對應一個追蹤網址。例如，若 LIFF ID 為 2005471285-5862SASX，其 Endpoint URL 可能為 `https://{系統網域}/go/f1751b8e`，而 LIFF 建立的上限為 50。

<figure><img src="/files/hrC5viQmv9m2Ssh2gEvf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

若有需要，可以新增一個 LIFF ID，將其 Endpoint URL 設為 `https://{系統網域}/liff/referral`，這樣即可在同一 LIFF 中共用不同的追蹤網址。這樣的設置允許更靈活地管理多個追蹤連結，提升營銷活動的效果。

{% hint style="warning" %}

#### 提供追蹤網址而非 LIFF URL

使用此方式將無法使用 LIFF URL（以 liff.line.me 開頭的網址，如 <https://liff.line.me/2005471285-5862SASX）提供給顧客。><mark style="background-color:green;">您需要提供追蹤網址而非 LIFF URL 給顧客點擊</mark>，才能正確導向目標網址。
{% endhint %}

<figure><img src="/files/OTuc11RL6GItLcSU5fyF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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