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追蹤連結

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Last updated 10 months ago

✨ 概述

透過追蹤連結,您可以在顧客點擊時附加 UTM 資訊來追蹤點擊數。您還可以整合 LINE 官方帳號,搭配聊天機器人、分眾訊息和圖文選單等功能,讓用戶點擊時自動貼上標籤,提升追蹤和互動效果。您還可以將這些追蹤連結轉換成 QR Code 等形式,供顧客掃描使用。

新增、異動連結

進入 FIRST LINE 平台後,在左側選單中選擇「應用程式」,找到「追蹤連結」功能,點擊後即可進入編輯畫面。

點擊或新增按鈕後,可以看到以下欄位:

  1. 活動名稱:命名簡單易辨識的活動名稱,以便後續管理。

  2. 導向網址:輸入希望用戶被引導到的網址。

  3. UTM Source 活動來源:指定流量來源(例如,網站、電子郵件)。

  4. UTM Medium 活動媒介:指定流量媒介(例如,CPC、電子郵件)。

  5. UTM Campaign / Name 活動名稱:標示具體的推廣活動名稱。

  6. UTM Term 關鍵字:使用於付費搜尋廣告中的關鍵字。

  7. UTM Content 活動內容:區分相似內容或連結中的不同版本。

連動 LINE 官方帳號

若希望整合 LINE 官方帳號,請接著輸入以下資訊:

  1. LINE 官方帳號:指定此連結將用於哪一個 LINE 官方帳號。

  2. LIFF ID:輸入對應的 LIFF ID。

這樣,您的追蹤連結就能與指定的 LINE 官方帳號進行整合,僅需要提供系統產生的追蹤網址給顧客即可。

請避免將導向目標網址設置為 LIFF,或在目標網頁中嵌入 LIFF 應用立即執行,以防止可能的衝突。例如,在導向目標網址後馬上執行 LIFF 應用判斷,可能會導致衝突並無法正確導向。確保導向目標網址與 LIFF 應用分開使用,以保持顧客能順利開啟網頁。

管理 LIFF ID

在進階應用中,通常一個 LIFF ID 在設定 Endpoint URL 時只能對應一個追蹤網址。例如,若 LIFF ID 為 2005471285-5862SASX,其 Endpoint URL 可能為 https://{系統網域}/go/f1751b8e,而 LIFF 建立的上限為 50。

若有需要,可以新增一個 LIFF ID,將其 Endpoint URL 設為 https://{系統網域}/liff/referral,這樣即可在同一 LIFF 中共用不同的追蹤網址。這樣的設置允許更靈活地管理多個追蹤連結,提升營銷活動的效果。

提供追蹤網址而非 LIFF URL

使用此方式將無法使用 LIFF URL(以 liff.line.me 開頭的網址,如 https://liff.line.me/2005471285-5862SASX)提供給顧客。您需要提供追蹤網址而非 LIFF URL 給顧客點擊,才能正確導向目標網址。

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